利用巨象企信通短信平臺(tái)建立“故障短信群發(fā)軟件平臺(tái)”是廣州動(dòng)車段新開發(fā)的一個(gè)系統(tǒng),目的是及時(shí)處理故障,提高工作效率。去年年底京廣高鐵全線貫通后,該段所檢修的高鐵行程橫跨粵、湘、鄂、豫、冀、京六省市,隨車機(jī)械師值乘的距離遠(yuǎn),異地過夜多,特別是春運(yùn)期間增開了多趟動(dòng)車組后,使得更多的隨車機(jī)械師在線上,這樣容易出現(xiàn)重要通知、特殊提示等傳達(dá)速度慢、效率低,有時(shí)甚至?xí)蚴謾C(jī)信號(hào)弱、電話占線忙等原因延誤工作。“故障短信平臺(tái)”的主要的作用是可以讓隨車機(jī)械師可以通過GSM-R手持機(jī)上的短信功能,第一時(shí)間向調(diào)度指揮信息中心反饋線上所遇故障,以便隨車機(jī)械師可以迅速處理故障。
為了解決好隨車機(jī)械師的身后之憂,該段還利用“故障短信群發(fā)軟件平臺(tái)”為他們打造了一條便捷的“綠色通道”。當(dāng)隨車機(jī)械師碰上家里遇到困難和問題時(shí),短信平臺(tái)只要收到他們的“求助短信”,則立即將信息反饋至該段的“親情幫扶小組”進(jìn)行幫扶,并迅速將處置情況反映至其本人,讓其可以安心工作。1月28日,在西安過夜的隨車機(jī)械師小李接到家里電話,要他次日回一趟老家看望生病的姥爺。然而,他因工作安排,三天時(shí)間都需在線上。為此他焦慮不安,抱著試一試的心態(tài)通過“故障短信平臺(tái)”發(fā)了一條“姥爺生病,望找人在廣州南站替班”的求助短信。此事很快得到同事幫忙,他之后逢人就說:“沒想到一條小短信能這么快解決問題!”
“就這么一個(gè)小小的平臺(tái),在春運(yùn)中可幫了我們大忙,它既提高了工作效率,促進(jìn)了安全生產(chǎn),又在干部職工之間編織了一張‘連心網(wǎng)’。”
巨象企信通----短信群發(fā)平臺(tái)軟件試用流程說明
1. 用戶在www.hechina.com “下載中心”下載安裝 巨象企信通 軟件
2. 聯(lián)系客服人員索取試用帳號(hào)
3. 啟動(dòng)巨象企信通→輸入帳號(hào)和密碼→進(jìn)入軟件界面→即可試用體驗(yàn)
巨象企信通界面極為友好,新用戶2-3分鐘即可熟練操作使用。
服務(wù)總機(jī)電話:4006 020 639 020-85272100
值班專員手機(jī):13710853887(葉小姐)13711105266(陳小姐)
客服QQ:4006020639 297283995
廣州巨象計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介
廣州巨象計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司(www.hechina.com,簡(jiǎn)稱 “ 巨象科技 ”) ,成立于2004年,注冊(cè)資金301萬元,是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司,具有良好的國(guó)內(nèi)外資金和技術(shù)背景;是國(guó)內(nèi)最早投入研發(fā)企業(yè)短信應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)系統(tǒng)的公司之一,業(yè)已成為廣東地區(qū)最大的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品與解決方案的提供商和優(yōu)秀的電訊服務(wù)品牌企業(yè)。