本次教程適合有Excel基礎(chǔ)的人觀看
使用的工具是WPS，但OFFICE原理都一樣
先上個效果圖
經(jīng)常在大促活動期間，各家店鋪通過后臺的短信群發(fā)狂轟亂炸，基本都是直接導(dǎo)出訂單就開始了成千上萬個用戶群發(fā)，而且都是通用模板。
如果需要針對不同的人群發(fā)不同短信，就沒有一個合理的篩選方式了。
舉兩個栗子
例1：如果導(dǎo)出的訂單在最近有購買記錄，那么收到短信之后，就不是回來回購，而是跑來退差價了，相信這種情況并不少見。
例2：如果需要把以前在店鋪經(jīng)常購買的用戶，但后來都不再來購買的老客戶給拉回來，想要把那這部分的人群篩選出來，設(shè)置一個特地的優(yōu)惠模板發(fā)送，但在海量訂單中又無法尋找。
當(dāng)然還有其他的場景，這里就不一一列舉了，主要就是我們要根據(jù)不同需求來劃分人群，那么一個活動中的短信模板就不止是兩個或者三個了，下面就開始怎么來劃分這些店鋪的人群，通過對客戶這種細分方式店鋪的短信營銷成本有望節(jié)約三成，精準(zhǔn)度提高五成。
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第一步：肯定需要先導(dǎo)出后臺的訂單，至于這個周期需要多久的，那么就需要大家自己去制定了，這里我就用的是店鋪以前導(dǎo)出的訂單，但真正在做篩選的時候，一定要把近期的數(shù)據(jù)合并上去，不然就沒有意義了
第二步：訂單導(dǎo)出之后，插入數(shù)據(jù)透視表，分別把【買家會員名】放進【行】，把【訂單編號】放進【值】要以計數(shù)的方式顯示，再把【訂單創(chuàng)建時間】放進【值】，最后再把【聯(lián)系手機】放進【值】，這里有兩個要注意的點，那就是訂單創(chuàng)建時間放進去之后，字段應(yīng)該選擇最大值，聯(lián)系手機選擇最大或者最小值都行，但都不要選擇計數(shù)或者求和，因為那樣出來的完全是亂的數(shù)據(jù)。最后選擇【訂單編號】降序
第三步：將【訂單狀態(tài)】放到【篩選器】中，選上交易成功的訂單（如果是最近的日期的訂單，那么就會有等待買家付款、已發(fā)貨這些，根據(jù)自己需求選上需要的訂單即可），這時候基本完成了80%
第四步：在透視表后一列，使用公式today()-訂單創(chuàng)建時間的值，求出改訂單到今天為止的相隔天數(shù)，然后使用下面這個公式，可以獲取直觀顯示，INT(E2/365)&"年"&INT((E2-INT(E2/365)*365)/30)&"個月"&ROUND((E2-INT(E2/365)*365-INT(((E2-INT(E2/365)*365)/30))*30),0)&"天"
第五步：全部選中復(fù)制，然后新建個表格或者表，粘貼為數(shù)值，把公式什么全部給去掉，再把表格美化一下，就可以進行人群的自定義篩選啦
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