短信群發(fā)是一種性價比高的營銷方式,受到廣大中小企業(yè)的青睞,但仍有不少企業(yè)抱怨短信群發(fā)的轉(zhuǎn)化率低,那么一些企業(yè)短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率低怎么回事呢?短信若群發(fā)不得當(dāng),是讓用戶感到不滿甚至是反感,更有可能被視為是垃圾短信。
之所以一些企業(yè)的短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率低,是因為準(zhǔn)備的不夠充分,具備以下幾個方面:
一、短信群發(fā)內(nèi)容缺乏吸引力
一些企業(yè)在做短信群發(fā)時,由于在短信內(nèi)容的編輯上下的不足,導(dǎo)致短信沒有吸引力,接收者沒有點擊以及閱讀的欲望,甚至看了感到反感,轉(zhuǎn)化效果不好自然也是很正常的。短信文案要好用,短信發(fā)送時間要在最佳發(fā)送點比較好;這條短信有鏈接的話,一般有鏈接的短信轉(zhuǎn)化效果比較好,用戶都是懶的,直接跳轉(zhuǎn)鏈接遠(yuǎn)比打開APP來的快、方便;如果這條短信針對的用戶比較好喚醒、比較好轉(zhuǎn)化,那就得總結(jié)用戶各自的轉(zhuǎn)化特性,讓短信更加精準(zhǔn)。
二、發(fā)送時間點不對
短信群發(fā)跟公眾號發(fā)送一樣,推送時間是有講究的??傮w來看,早上10-12點,下午3-5點,晚上19-22點這幾個時間段效果相對好,一般電商都是晚上的轉(zhuǎn)化效果最佳,但這個效果不是絕對的,需要結(jié)合自己的實際情況和商品類別去分析,一般通過試驗幾次短信就知道效果了。在此,電商平臺我推薦是晚上17-18點這個時間段發(fā)送,然后在19-22點這個時間段轉(zhuǎn)化率能盡量提高。
三、數(shù)據(jù)不夠精準(zhǔn)
短信發(fā)送的用戶不是自己的精準(zhǔn)潛在用戶。要從自己的客戶資料群中篩選出產(chǎn)品的潛在客戶慢慢發(fā)展。