在科學發(fā)展的今天，信息化越來越成為構(gòu)筑完善的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的重要抓手，社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生院等家庭醫(yī)生服務單位通過短信提醒，讓居民感受到無處不在的幫助，使家庭醫(yī)生簽約服務不僅僅為居民的健康守門，這份守護還融入到他們的生活點點滴滴中。

“一條短信”既宣傳了健康知識，又拉近了家庭醫(yī)生和簽約居民的距離，同時也增進了感情。社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生院通過短信、微信群等智慧家醫(yī)方式與簽約居民患者積極互動，主動傳播健康知識，為居民提供健康指導，做好社區(qū)居民健康的守門人。

廣州近年來著力構(gòu)建家庭醫(yī)生簽約服務體系，位于“廣州之心”的越秀也率先探索具有越秀特色的高品質(zhì)家庭醫(yī)生服務“1+3+N”模式。
 
為進一步貫徹落實家庭醫(yī)生簽約服務工作，做實簽約居民管理，提升居民獲得感，社區(qū)衛(wèi)生服務中心家醫(yī)團隊通過短信的方式定期向簽約居民推送簽約服務信息，向居民傳播各種健康訊息、老年人免費體檢信息、慢病用藥指導、國家基本公共衛(wèi)生服務等內(nèi)容，借此提高家庭醫(yī)生服務質(zhì)量及服務的利用率,做好便民服務措施。
 
自推行家醫(yī)簽約“1+3+N”服務以來，短信作為連接家庭醫(yī)生服務最直接、最有效的方式，在健康保障中發(fā)揮著重要的角色。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生團隊針對不同的簽約病人，因地制宜地發(fā)送一對一地健康指導。
短信里，簽約機構(gòu)與簽約醫(yī)生的名字直觀可見，并附有聯(lián)系方式，居民可直接與簽約醫(yī)生進行進一步的咨詢、溝通。
有慢性病患者所患疾病的相關(guān)健康知識及用藥指導；也有向非慢性病患者推送的中醫(yī)養(yǎng)生保健知識；還有一些特別提醒，如三伏天社區(qū)居民應注意哪些事項......上述短信的發(fā)送，不僅使居民獲得了相關(guān)疾病的知識，同時拉近了家庭醫(yī)生與居民之間的距離，使社區(qū)居民真切的感受到簽約家庭醫(yī)生的溫暖。

短信平臺的應用加大了家庭醫(yī)生簽約服務宣傳力度，有助于提升家庭醫(yī)生簽約服務水平，使居民獲得更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務體驗，中心將繼續(xù)全面落實簽約服務“四個一”工作，以服務促提升，做好簽約一人、履約一人、做實一人。