現(xiàn)在短信群發(fā)這種營銷方法被一眾企業(yè)和商家廣泛應(yīng)用,可是起到的作用卻截然不同。有的商家靠短信營銷盤活了店肆,而有的收效甚微,為什么會出現(xiàn)這種狀況?其實不是短信群發(fā)作用差,可能是商家走入了短信營銷的誤區(qū)。
小編今天給大家介紹的便是最常見的短信營銷的五大誤區(qū),期望在做短信群發(fā)的時分能夠避免。
一.方針號碼質(zhì)量差,雜亂無序
在做短信群發(fā)之前,肯定要先取得方針客戶的號碼資源,有些號碼資源是第三方提供的,咱們無法判斷這些號碼的質(zhì)量怎樣。所以,要先挑選一些號碼進(jìn)行測試,不要盲目群發(fā)。再者,有一部分號碼資源是商家掌握的客戶資料,這些號碼雜亂無序,沒有進(jìn)行分類,發(fā)送短信的作用也是欠好的,應(yīng)該對這些號碼先進(jìn)行分組,然后再分批群發(fā)短信,作用會明顯增加。
二.自說自話,未站在客戶角度營銷
有的商家不考慮客戶的需求,群發(fā)短信的時分自吹自擂,只整噱頭,沒有實質(zhì)性的,真正對客戶有價值的信息,這種做法當(dāng)然招引不了客戶。廣告是可以適當(dāng)夸張,但也應(yīng)該傳遞有用的,契合客戶需求的產(chǎn)品信息。
三.短信內(nèi)容千篇一律
很多商家都是套用網(wǎng)上的短信群發(fā)的模板,用戶讀起來味同嚼蠟,毫無新意,甚至看了開頭幾個字就沒有讀下去的愿望,直接刪除,這根本便是一種資源的糟蹋,所以短信內(nèi)容編寫不要應(yīng)付,佛系,應(yīng)該仔細(xì)的創(chuàng)作有新意的內(nèi)容。
四.滿滿的營銷感,毫無人情味
客戶最反感看到的便是營銷味特別濃的短信,試想一下,你是用戶一翻開手機(jī)看到的便是滿滿的營銷感的短信,你會開心嗎?所以發(fā)短信的時分要考慮客戶感受,增加一些人情味和生活氣息,最好的短信便是促銷與關(guān)懷合二為一,讓客戶欣然接受。
五.頻率過高,短信轟炸
這種行為一下就讓營銷變成了打擾,會被用戶參加黑名單。做短信群發(fā)一定不要急于求成,而是循序漸進(jìn),把握發(fā)送頻率,挑選合適的時機(jī)發(fā)送。
短信群發(fā)雖是一種操作簡單,低成本的營銷方法,可是仍是要仔細(xì)琢磨,避開誤區(qū)才干取得最佳作用!