洞庭漁火是一家原生態(tài)湘菜館，主要以吃洞庭湖野生魚為主，所有魚的食材都是來自美麗的洞庭湖。洞庭漁火開業(yè)后選用巨象短信平臺為店面服務(wù)主要應(yīng)用于以下幾個方面：

 

 

1、廣告宣傳：通過短信平臺布最新促銷廣告通知，包括最新菜系、打折優(yōu)惠等；客戶憑短信消費可享受折扣優(yōu)惠，拓展新客戶群體，促進品牌宣傳。

 

2、會員管理：通過短信平臺管理會員，及時將會員消費情況送達會員手中，讓會員明白消費、積分透明。

 

3、友情提醒：通過短信向會員提供友情服務(wù)，比喻氣溫下降添衣、雨雪天注意路滑等。

 

4、生日祝福：會員注冊時留下生日，酒店到時通過短信平臺給會員發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)酒店對會員的。

 

5、節(jié)日問候：每逢節(jié)假日，給會員提供短信節(jié)日問候，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就表現(xiàn)在點滴關(guān)懷。

 

6、特別通知：逢酒店更換電話號碼、搬遷等，及時、迅速通過短信將信息傳遞到客戶手中。

 

7、內(nèi)部管理：通過短信平臺發(fā)布公司通知、分店會員管理等。

 

      廣州巨象計算機科技發(fā)展有限公司(www.qc828.com) ，成立于2004年，注冊資金301萬元，是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司，具有良好的國內(nèi)外資金和技術(shù)背景；是國內(nèi)最早投入企事業(yè)單位短信驗證碼、語音驗證碼應(yīng)用、APP短信接口、群發(fā)短信軟件平臺研發(fā)和運營的公司之一；是華南地區(qū)最大的電訊服務(wù)品牌企業(yè)，是中國移動、聯(lián)通、電信集團短信業(yè)務(wù)的優(yōu)秀合作伙伴；提供短信驗證碼發(fā)送接口、APP短信接口，短信群發(fā)軟件，106短信平臺、短信通知、營銷短信等全系列短信產(chǎn)品和服務(wù)，廣泛應(yīng)用于政府、證券、物流、旅游業(yè)、美容健身俱樂部、餐飲娛樂、快遞、金融、保險、學(xué)校、物業(yè)管理行業(yè)等數(shù)萬家企事業(yè)單位。 短信接口、短信群發(fā)、短信平臺、群發(fā)短信軟件、企信通、短信群發(fā)平臺、群發(fā)短信、發(fā)短信軟件等產(chǎn)品和服務(wù)免費試用。 我們堅持 “ 客戶為中心、技術(shù)為核心 ”的專業(yè)精神和服務(wù)理念，與各大電信運營商和設(shè)備制造商均保持良好的合作關(guān)系。我們將始終秉承“成功源自溝通，發(fā)展在于服務(wù)”的理念，竭誠服務(wù)于客戶奉獻于社會，努力為用戶構(gòu)筑成功的溝通之路，同時為員工、客戶和股東創(chuàng)造價值。

下面我們?yōu)榇蠹沂占砹艘恍┎惋嬓袠I(yè)的短信發(fā)送模板供大家參考：  

 

一、會員管理

 

①客戶成為會員

 

尊敬的會員：歡迎您成為**的會員！服務(wù)電話：*******【**】

 

②會員辦理會員卡

 

在客戶辦理會員卡后可發(fā)送短信進行提醒。尊敬的會員：您好！您于**月**日在***辦理會員卡一張，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**】

 

二、會員關(guān)懷

 

①飲食養(yǎng)生短信

 

尊敬的客戶：冬季要多吃瘦肉、蛋類及蔬菜、水果等富含優(yōu)質(zhì)蛋白、高維生素的食物，保持生活規(guī)律，保證充足睡眠，以增強抵抗病毒和細菌感染的能力?！?*】

 

②會員的生日

 

尊敬的會員：今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福！祝您生日快樂！【**】

 

③會員生日當(dāng)天有優(yōu)惠

 

尊敬的會員：今天是您的生日，祝您生日快樂！生日當(dāng)天在**可享**優(yōu)惠！【**】

 

④節(jié)假日的祝福短信

 

尊敬的會員：祝您**節(jié)快樂！祝愿您生活和美，闔家幸福！訂餐可享**優(yōu)惠！服務(wù)電話：*******【**】

 

⑤節(jié)假日活動短信

 

尊敬的會員：**月**日-**日進店用餐滿**減**元，前**名進店的客戶可免費送**，超多驚喜等你來拿！詳詢******【**】

 

⑥客戶的一些特殊節(jié)日，例如結(jié)婚紀念日祝福短信

 

尊敬的吳先生，您好，在您的結(jié)婚**周年紀念日到來之際，**祝您和您的家人永遠幸?？鞓?。在結(jié)婚紀念日到店當(dāng)天可以享受**優(yōu)惠，還可免費領(lǐng)取紅酒一瓶。【**】

 

三、會員促銷

 

向客人發(fā)送酒店的促銷信息，如房價折扣、新增服務(wù)項目、常客優(yōu)惠等，吸引回頭客。

 

①親愛的會員，您好，本店最近推出**魚系列菜系，歡迎前來品嘗！電話：******【**】

 

②親愛的會員，您好，**來臨之際，我店推出買100送20的優(yōu)惠活動。歡迎光顧！【**】

 

四、店面動態(tài)推廣宣傳

 

向客人發(fā)送餐飲店的重大動態(tài)信息，如榮獲五星級、裝修完畢等，一方面維系客戶關(guān)系，另一方面借勢引導(dǎo)其再次進店消費。

 

①本店重裝開業(yè)，普通旅館花消，五星酒店享受，電視電腦一體機盡情玩，**大酒店等待著您的光顧?！?*】

 

②親愛的會員，您好，本店榮獲**榮譽稱號，以不變的價格、更好的服務(wù)期待您的再次光臨?！?*】