目前酒店行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來(lái)吸引客戶長(zhǎng)期消費(fèi)，預(yù)定服務(wù)一般也就是電話，達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模，經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去。其實(shí)，如果能夠引入會(huì)員管理，或者說(shuō)VIP會(huì)員服務(wù)，通過(guò)收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系，為會(huì)員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,短信平臺(tái)就是一個(gè)非常好的解決方案。
 

公司名稱：粵來(lái)粵商務(wù)酒店

粵來(lái)粵商務(wù)酒店駐足重要商旅城市中心，專注于賓客需求與體驗(yàn)，傾力打造以品質(zhì)、高雅、時(shí)尚、智能為主題，以快捷準(zhǔn)確、尊貴禮遇的對(duì)客服務(wù)，為中產(chǎn)白領(lǐng)人士提供優(yōu)質(zhì)的酒店住宿服務(wù)。

粵來(lái)粵酒店的短信平臺(tái)系統(tǒng)主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：

 

會(huì)員酒店預(yù)定確認(rèn)：

   尊敬的會(huì)員：您已經(jīng)成功預(yù)定我酒店的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)間4套，歡迎您的入??！

會(huì)員活動(dòng)通知：

   為答謝您一直以來(lái)的信任和支持，本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費(fèi)金額的10%，在退房時(shí)可憑小票和身份證到 服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。

 特價(jià)信息：

   尊敬的客戶，我酒店即將迎來(lái)3年華誕，為答謝新老客戶的惠顧，在本月30日前光臨我店的用戶，用餐將享受5折優(yōu)惠！

票務(wù)信息：

    尊敬的李先生，機(jī)票已經(jīng)預(yù)定完畢，請(qǐng)您憑身份證到酒店前臺(tái)領(lǐng)取。

新菜系通知：

   尊敬的會(huì)員，我酒店特推出豫菜系列，歡迎您光臨品嘗。

節(jié)日活動(dòng)：

   尊敬的張某，圣誕前夜我酒店將舉辦萬(wàn)人化妝舞會(huì)，屆時(shí)將有精美禮品相送，歡迎您的光臨！

匯報(bào)信息：

    李總您好，我酒店今日進(jìn)帳10萬(wàn)元整，房間入住率百分之百。

內(nèi)部會(huì)議通知：

    今天我店將舉行表彰大會(huì)，大家請(qǐng)于6點(diǎn)前到大會(huì)議室集合。

員工祝福：

    張某，今天是您的生日，感謝您一直以來(lái)對(duì)公司的奉獻(xiàn)，祝您生日快樂(lè)。

面試通知：

    某某，您好，您已經(jīng)順利通過(guò)初次面試，請(qǐng)于今天下午5點(diǎn)前到我公司接受復(fù)試。某酒店

調(diào)休及上班通知：

   張某，某團(tuán)已經(jīng)成功返回，今天你休息，請(qǐng)與后天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來(lái)公司上班。

培訓(xùn)通知：

    全體員工，今天下午將在酒店大會(huì)議室展開(kāi)“八榮八恥”相關(guān)培訓(xùn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加！

 

【公司簡(jiǎn)介】

   巨象科技有限公司(www.qc828.com)是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司，具有良好的國(guó)內(nèi)外資金和技術(shù)背景；是國(guó)內(nèi)最早投入企事業(yè)單位短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼應(yīng)用、APP短信接口、群發(fā)短信軟件平臺(tái)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的公司之一；是華南地區(qū)最大的電訊服務(wù)品牌企業(yè)，是中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信集團(tuán)短信業(yè)務(wù)的優(yōu)秀合作伙伴；

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